自动周到对待 解决顾客难题
荆州基地售后服务全国行
从三月初起头,,,,,,集团荆州基地发展了全国售后服务活动,,,,,,为各地客户现场解决难题,,,,,,受到了经销商的迎接。。。。。。。。
顶级游戏娱乐作为全国五星级售后服务单元,,,,,,从来十吩祺沉售后服务工作。。。。。。。。集团荆州基地成立健全了顾客投诉通路,,,,,,派人长驻400免费投诉电话服务部办公,,,,,,成立销售服务论坛QQ群和微信群,,,,,,公司高层辅导在线监督售后工作。。。。。。。。400免费投诉灌音电话治理严谨规范,,,,,,做到了顾客方便快捷,,,,,,处置实时周全。。。。。。。。投诉1幼时内反馈顾客,,,,,,现场处置国内48幼时参与。。。。。。。。
今年岁首,,,,,,山东洛阳一成套厂出产了20多台智能低压无功赔偿柜供安徽泸州一化纤纺织公司使用,,,,,,里面低压元器件都是顶级游戏娱乐公司的产品,,,,,,投入使用时客户反馈电容功率没有上升,,,,,,疑惑顶级游戏娱乐出产的无功赔偿产品有质量问题。。。。。。。。公司得知情况后,,,,,,当即派售后服务人员到现场排查,,,,,,发现是用户私下将电流互感器改到赔偿电流铜牌后面,,,,,,导致赔偿后的电流直接供到负载端,,,,,,互感器检测不到电流信号以至无功赔偿器的功率没有上升。。。。。。。。经过工作人员仔细调整后,,,,,,机械运行正常。。。。。。。。成套厂客户暗示,,,,,,使用顶级游戏娱乐的产品,,,,,,不仅产品质量不变靠得住,,,,,,服务态度更是没得说,,,,,,是值得持久合作的战术同伴。。。。。。。。
三月初,,,,,,四川成都一房地产项目使用顶级游戏娱乐仪表公司出产的预付费电能表。。。。。。。。物业公司售电人员因电脑操作不纯熟,,,,,,将预付费售电系统的数据库删除,,,,,,导致售电账目迷失,,,,,,以至内部人员产生矛盾。。。。。。。。公司售后服务人员得知情况后,,,,,,现场通过技术伎俩找回数据库,,,,,,并召集有关人员对电脑的根基操作知识、预付费售电软件的操作流程及当苦衷项逐一进行培训解说,,,,,,确保每幼我能独立操作,,,,,,并留下联系手机,,,,,,保障有问题时能随时沟通。。。。。。。。该物业公司对顶级游戏娱乐极度感激,,,,,,夸奖不愧是一家五星级服务企业,,,,,,值得点赞。。。。。。。。
据悉,,,,,,这次活动将走访全国500多家一级经销商,,,,,,实时相识产品质量,,,,,,为宽大经销商做好现场售后服务工作。。。。。。。。